AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Bestellungen über www.lobitos.ch
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Produkten, die über unsere Website www.lobitos.ch getätigt werden.
Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärst du dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
Wir speichern den Vertragsinhalt und senden dir die Bestelldetails per E-Mail zu.
1. Vertragsabschluss und Versand
Vertragspartner ist Lobitos.ch, Betreiberin der Website www.lobitos.ch.
Die Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
Mit Abschluss der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 4–10 Werktagen innerhalb der Schweiz (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage).
Bei mehreren Artikeln kann eine Teillieferung erfolgen.
In seltenen Fällen kann die Lieferzeit mehr als 10 Werktage betragen.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du umgehend informiert.
Das Versandrisiko trägt der Käufer.
2.Lieferung & Herkunft der Produkte
Lobitos arbeitet mit sorgfältig ausgewählten internationalen Herstellern und Lieferanten zusammen, um eine breite Auswahl hochwertiger Produkte zu bieten.
Je nach Produkt erfolgt der Versand direkt vom Herstellerlager (z. B. aus der Schweiz, der EU oder Asien) oder aus einem Partnerlager.
Die Herkunft eines Produkts hat keinen Einfluss auf die Gewährleistung oder Serviceleistungen – Lobitos bleibt in jedem Fall Ihr Vertragspartner und Ansprechpartner.
Durch den Direktversand vom Hersteller können die Lieferzeiten variieren (siehe Versandinformationen).
3. Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard)
- Apple Pay
- TWINT
- ShopPay
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Für Bestellungen über www.lobitos.ch fallen keine Versandkosten innerhalb der Schweiz an.
Ein Expressversand wird derzeit nicht angeboten.
5. Produkte
Einige Produkte oder Dienstleistungen sind nur online verfügbar und können in begrenzter Menge angeboten werden.
Alle Produkte unterliegen den in unseren Rückgaberichtlinien festgelegten Bedingungen.
Wir bemühen uns, Produktbilder und Farben möglichst realitätsnah darzustellen.
Abweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen sind möglich.
Wir behalten uns vor, Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zu ändern, zu begrenzen oder einzustellen.
6. Rückgabe und Erstattung
Kundinnen und Kunden haben das Recht, bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Die Frist beginnt am Tag nach der Zustellung der Bestellung.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail an info@lobitos.ch unter Angabe der Bestellnummer.
Nach Eingang der Mitteilung erhält der Kunde die Rücksendeadresse sowie weitere Informationen zum Rücksendeprozess.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, ausser das gelieferte Produkt war defekt oder falsch.
In diesem Fall übernimmt Lobitos die Rücksendekosten vollständig.
7. Kundenservice
Bei Fragen, Anliegen oder Problemen erreichst du uns über das Kontaktformular auf www.lobitos.ch oder per E-Mail an info@lobitos.ch.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Kein Anspruch besteht bei Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, mangelnde Pflege oder äußere Einflüsseentstanden sind.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) entstehen.
In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Kontakt
Lobitos.ch
Zelgliweg 14
2545 Selzach
Solothurn, Schweiz
E-Mail: info@lobitos.ch